Se former pour devenir surveillant : focus sur les missions quotidiennes de ce métier

Chaque jour, les surveillants jouent un rôle fondamental dans les établissements scolaires, assurant la sécurité et le bien-être des élèves. Leur mission va bien au-delà de la simple surveillance des cours de récréation. Ils gèrent les entrées et sorties, interviennent en cas de conflits et veillent à ce que les règles soient respectées.

En plus de ces tâches, les surveillants participent activement à la vie scolaire en accompagnant les sorties pédagogiques et en aidant à l’organisation d’événements. Leur présence rassure aussi bien les élèves que le personnel éducatif, créant un environnement propice à l’apprentissage et à la convivialité.

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Les missions quotidiennes d’un surveillant

Dans un établissement scolaire, les tâches d’un surveillant sont variées et requièrent une grande polyvalence. Chaque jour, ils doivent veiller à la sécurité des élèves, gérer les entrées et sorties, et intervenir lors de conflits.

• Surveillance des cours de récréation et des couloirs
• Gestion des horaires des élèves et des emplois du temps
• Accompagnement et encadrement lors des sorties scolaires
• Participation à l’organisation d’événements et d’activités périscolaires
• Assistance dans les démarches administratives des élèves

Intervention et gestion des conflits

Les surveillants doivent être prêts à intervenir rapidement en cas de problème. Ils doivent faire preuve d’autorité et de vigilance pour désamorcer les tensions et garantir un climat serein. La gestion des conflits fait partie intégrante des tâches d’un surveillant. Ils doivent aussi encourager les élèves à participer aux activités proposées et les soutenir en cas de besoin.

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Relations avec le personnel éducatif et les élèves

Le surveillant joue un rôle de médiateur entre les élèves et l’équipe pédagogique. Il doit faire preuve d’écoute active et de disponibilité pour répondre aux attentes de chacun. Les compétences en relations interpersonnelles sont essentielles pour instaurer un climat de confiance et de respect.

Les surveillants sont aussi responsables de la bonne tenue des espaces communs, veillant à ce que les lieux soient propres et sécurisés. Les rondes régulières permettent de prévenir les débordements et d’assurer une présence constante et rassurante.

Les formations nécessaires pour devenir surveillant

Pour devenir surveillant pénitentiaire, le parcours commence par l’accès à un concours. Les candidats doivent avoir au moins 17 ans, être titulaires du brevet des collèges, posséder la nationalité française, jouir de leurs droits civiques, et avoir un casier judiciaire vierge. Une certaine forme physique est aussi requise pour passer les épreuves.

Une réforme prévue en 2024 permettra aux titulaires du baccalauréat d’accéder au concours, élargissant ainsi le bassin de candidats potentiels. Une fois admis, les futurs surveillants entament une formation rémunérée en alternance de six mois à l’École nationale d’administration pénitentiaire (ENAP) à Agen.

La formation à l’ENAP combine cours théoriques et stages pratiques. Les candidats sont formés aux techniques de surveillance, à la gestion des conflits, et aux procédures de sécurité. La formation inclut des modules sur le droit pénitentiaire, la psychologie des détenus, et les techniques de communication. Les stagiaires sont aussi préparés physiquement pour faire face aux exigences du métier.

Les compétences développées durant cette formation sont indispensables pour exercer ce métier exigeant. Les futurs surveillants doivent faire preuve de vigilance, d’autorité, et d’écoute active pour maintenir l’ordre et la sécurité dans les établissements pénitentiaires.

Les compétences et qualités requises pour réussir

Devenir surveillant pénitentiaire exige un ensemble de compétences et de qualités spécifiques. Le métier nécessite une vigilance constante. Les surveillants doivent être capables de détecter les comportements suspects et de prévenir les incidents. Cette vigilance est essentielle pour maintenir la sécurité et l’ordre au sein des établissements pénitentiaires.

Autorité et discipline sont aussi majeures. Le surveillant pénitentiaire doit faire respecter les règles et gérer les situations de conflit avec fermeté et justesse. Une autorité naturelle, associée à une discipline rigoureuse, permet de maintenir un environnement stable et sécurisé.

L’écoute active constitue une autre qualité indispensable. Les surveillants doivent savoir écouter les détenus, comprendre leurs préoccupations et apporter des réponses appropriées. Cette capacité de communication favorise des relations interpersonnelles plus sereines et contribue à la gestion des tensions.

La polyvalence et la disponibilité sont aussi requises. Les missions du surveillant sont variées : surveillance des détenus, accompagnement des déplacements, gestion des activités et des conflits. Une grande flexibilité est nécessaire pour répondre aux exigences changeantes de la journée.

Une bonne gestion de crise et des aptitudes au leadership sont essentielles. Les surveillants sont souvent confrontés à des situations d’urgence qui demandent une réaction rapide et une prise de décision efficace. Le leadership permet de coordonner les actions et de garantir une réponse cohérente en cas de crise.